常见用法
下面是四个常见场景,以及在这些场景里经常被问到的问题。看数的问题交给 DaTalk,找文件的问题交给 AssetTalk。
销售经营分析
销售总监、区域经理、销售运营
每周等数据组出报表,临时想看某个维度就要再排期。
问数据,用 DaTalk
- “本月各部门签单金额排名”
- “华东区回款率最低的客户”
- “近 6 个月新签客户数趋势”
问文档,用 AssetTalk
- “这个客户的合同有没有特殊折扣”
- “大客户报价审批流程是什么”
供应链与库存
采购、仓储、计划
库存、采购、供应商资料分散在 ERP 和各种文件里,查一次要开好几个系统。
问数据,用 DaTalk
- “哪些商品低于安全库存”
- “上月各供应商到货及时率”
- “滞销超过 90 天的物料”
问文档,用 AssetTalk
- “供应商准入要哪些资质”
- “退货流程和时限是怎么规定的”
企业知识库与员工服务
人事、行政、IT 服务台、新员工
同样的问题每天被问几十遍,制度更新了大家也不知道看哪个版本。
问数据,用 DaTalk
- “各部门本月入职和离职人数”
问文档,用 AssetTalk
- “试用期能请年假吗”
- “差旅住宿标准是多少”
- “VPN 怎么申请”
市场与品牌素材
市场部、品牌部、渠道与销售
素材版本混乱,找一张能对外用的主视觉要翻遍网盘和聊天记录。
问数据,用 DaTalk
- “上季度各渠道投放花费与线索数”
问文档,用 AssetTalk
- “找一下去年发布会的主视觉”
- “最新版产品白皮书在哪”
- “这个 logo 有哪些使用规范”